Επιστροφές
Στόχος μας είναι η ικανοποίησή σας με την κάθε αγορά από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Είμαστε στη διάθεσή σας για επιστροφές προϊόντων που αγοράστηκαν απευθείας από την ιστοσελίδα μας, vickysgifts.gr. Για την ολοκλήρωση της επιστροφής σας, απαιτούνται τα εξής:
- Να μας αποστείλετε email στο [email protected] εντός 14 ημερών από την ημέρα παράδοσης, αναφέροντας το όνομά σας, τον αριθμό παραγγελίας και τον λόγο επιστροφής.
- Το προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του κατάσταση, όπως το παραλάβατε.
Εξαιρέσεις και Μη Επιστρεφόμενα Προϊόντα
Λάβετε υπόψη ότι δεν δεχόμαστε επιστροφές για προϊόντα που αγοράστηκαν με έκπτωση ή για δωροκάρτες.
Αλλαγές Προϊόντων
Ο πιο γρήγορος και απλός τρόπος για να κάνετε αλλαγή σε κάποιο προϊόν είναι να μας το επιστρέψετε και, μόλις γίνει αποδεκτή η επιστροφή σας, μπορείτε να προχωρήσετε σε νέα παραγγελία για το προϊόν που επιθυμείτε.
Επιστροφή Χρημάτων
Θα ενημερωθείτε μόλις παραλάβουμε και επεξεργαστούμε την επιστροφή σας, ώστε να σας γνωστοποιήσουμε εάν εγκρίνεται η επιστροφή χρημάτων. Εάν εγκριθεί, η επιστροφή θα πραγματοποιηθεί αυτόματα με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά. Παρακαλούμε σημειώστε ότι ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις από την πλευρά της τράπεζας.
