1.1. Καλώς ήλθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα vickysgifts.gr (εφεξής «Eταιρεία» ή/και «Κατάστημα»), ιδιοκτησίας της εταιρείας με Γ.Ε.ΜΗ.: 180080003000. 1.2. Παρακάτω παρουσιάζονται οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης του ιστότοπου vickysgifts.gr και της διενέργειας αγορών μέσω αυτού. Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος δηλώνει ότι αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες όρους. 1.3. Για επικοινωνία με το κατάστημά μας, μπορείτε να καλέσετε στο τηλέφωνο 211 40 25 445 ή να στείλετε μήνυμα μέσω της σχετικής φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.
2. Υπηρεσίες Eshop
2.1. Μέσω του vickysgifts.gr, παρέχονται προϊόντα για αγορά που αποστέλλονται σε πελάτες εντός Ελλάδας. 2.2. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να ανανεώνει ή να αναστέλλει ανά πάσα στιγμή μέρος ή το σύνολο των παρεχόμενων υπηρεσιών του eshop, συμπεριλαμβανομένων των τιμών των προϊόντων, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
3. Υποχρεώσεις Χρήστη
3.1. Ο χρήστης/πελάτης υποχρεούται να παρέχει αληθή, ακριβή και πλήρη προσωπικά στοιχεία κατά τη δημιουργία λογαριασμού ή/και την υποβολή παραγγελίας. 3.2. Ο χρήστης υποχρεούται να μη χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα για αθέμιτους σκοπούς ή που αντιβαίνουν στη νομοθεσία. 3.3. Σε κάθε περίπτωση, η Εταιρεία δύναται να επιβεβαιώνει τα στοιχεία που παρέχετε προκειμένου να διασφαλίζεται η ασφάλεια των συναλλαγών.
4. Παραγγελίες και Πληρωμές
4.1. Η καταχώρηση παραγγελίας συνεπάγεται υποχρέωση πληρωμής του αναγραφόμενου τιμήματος. 4.2. Η εξόφληση μπορεί να πραγματοποιηθεί με τους τρόπους που εμφανίζονται στο ολοκληρωμένο καλάθι κατά την παραγγελία (π.χ. πληρωμή με κάρτα, PayPal, αντικαταβολή κ.λπ.). 4.3. Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, αποστέλλεται ενημερωτικό email επιβεβαίωσης στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει καταχωρηθεί. Αν δεν λάβετε email εντός 24 ωρών, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
5. Αποστολή και Παράδοση
5.1. Η παράδοση των παραγγελιών πραγματοποιείται μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών (courier) σε όλη την Ελλάδα. 5.2. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων καθώς και από άλλους εξωγενείς παράγοντες (π.χ. απεργίες, καιρικές συνθήκες). 5.3. Σε περίπτωση καθυστέρησης αποστολής πέραν του εύλογου χρόνου, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών για ενημέρωση.
6. Επιστροφές και Αλλαγές
6.1. Για να δείτε αναλυτικά τις πολιτικές επιστροφών και αλλαγών, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα μας: Πολιτική Επιστροφών. 6.2. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τη διαδικασία που ακολουθείται για την επιστροφή ή αντικατάσταση προϊόντων (προθεσμίες, έγγραφα, έξοδα επιστροφής κ.λπ.). 6.3. Η Εταιρεία ακολουθεί την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία για δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών, όπου ισχύει.
7. Περιορισμός Ευθύνης
7.1. Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να διασφαλίσει ότι οι πληροφορίες και οι τιμές που αναγράφονται στον ιστότοπο είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα, για τα οποία η Εταιρεία δε φέρει ευθύνη, παρά μόνο για τυχόν υποχρεώσεις που ορίζει ο νόμος. 7.2. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκτέλεσης παραγγελιών, εφόσον αυτά οφείλονται σε περιστάσεις ανωτέρας βίας.
8. Πνευματικά Δικαιώματα
8.1. Το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, σήματα κ.ά.) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή τρίτων μερών που έχουν παραχωρήσει άδεια χρήσης και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. 8.2. Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή εκμετάλλευση περιεχομένου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.
9. Προσωπικά Δεδομένα
9.1. Η Εταιρεία συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. 9.2. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας.
10. Τροποποίηση Όρων
10.1. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις οποτεδήποτε κρίνει αναγκαίο, με δημοσίευση της νεότερης έκδοσης στο vickysgifts.gr. 10.2. Οι αλλαγές ισχύουν από την ημερομηνία ανάρτησής τους στον ιστότοπο.
11. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
11.1. Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό Δίκαιο. 11.2. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση του ιστότοπου ή/και για την ερμηνεία ή εκτέλεση των παρόντων όρων, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας.
12. Επικοινωνία
12.1. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή πληροφορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας: